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프로 일잘러는 매뉴얼로 일합니다

공직 현장에서 느낀 인수인계의 문제점을 해결하기 위해 100여 편에 가까운 매뉴얼을 직접 제작하고 활용하였다. 이러한 경험을 토대로 누구나 손쉽게 매뉴얼을 만드는 방법을 제시하였다. 뿐만 아니라 인수인계 시스템이 우수한 국내외 사례를 소개하였다, 공직에 청년 공무원들이 ..

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